Aviso Legal

Última Atualização: 02 de Dezembro de 2025


1. Informações Gerais

Este Aviso Legal estabelece os termos e condições gerais aplicáveis ao uso do site https://purohombre.com.br (o "Site"), operado pela Puro Hombre.

Informações da Empresa:

  • Razão Social: Puro Hombre
  • CNPJ: 49.710.567/0001-40
  • Endereço: Rua Professor Antônio Dantas Nº 22, Apodi, Rio Grande do Norte - RN, CEP: 59700-000
  • Email: Suporte@Purohombre.com.br
  • Telefone: +55 (84) 99648-0300
  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 09h às 18h (Horário de Brasília)

Atividade Principal: Comércio eletrônico de moda masculina, incluindo jaquetas, camisas, polos, mocassins e acessórios.


2. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar este Site, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a este Aviso Legal, bem como aos nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade.

Se você não concordar com qualquer parte deste Aviso Legal, não use este Site.


3. Objeto do Site

O Site tem como objetivo:

  • Apresentar e comercializar produtos de moda masculina
  • Fornecer informações sobre produtos, preços e condições de venda
  • Processar pedidos e pagamentos de forma segura
  • Oferecer atendimento ao cliente e suporte pós-venda
  • Fornecer informações sobre a empresa e suas políticas

4. Condições de Uso

4.1 Acesso ao Site

  • O acesso ao Site é gratuito
  • Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do Site a qualquer momento
  • Podemos restringir o acesso a certas partes do Site ou ao Site inteiro
  • Não garantimos que o Site estará disponível ininterruptamente ou livre de erros

4.2 Requisitos Técnicos

Para usar o Site adequadamente, você precisa:

  • Conexão à internet
  • Navegador atualizado (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • JavaScript habilitado
  • Cookies habilitados (para funcionalidades essenciais)
  • Dispositivo compatível (computador, tablet ou smartphone)

4.3 Idade Mínima

  • Você deve ter pelo menos 18 anos para usar este Site
  • Menores de 18 anos devem usar o Site sob supervisão de um responsável legal
  • Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos

5. Propriedade Intelectual

5.1 Direitos Autorais

Todo o conteúdo presente neste Site, incluindo mas não limitado a:

  • Textos, artigos, descrições de produtos
  • Imagens, fotografias, ilustrações, gráficos
  • Logotipos, marcas, ícones
  • Vídeos, animações
  • Layout, design, estrutura do Site
  • Código-fonte, software, scripts
  • Compilações de dados

É protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual do Brasil e internacionais, sendo de propriedade exclusiva da Puro Hombre ou de seus licenciadores.

5.2 Marcas Registradas

  • "Puro Hombre" é uma marca registrada
  • Nosso logotipo e elementos visuais distintivos são marcas registradas
  • Todas as marcas de terceiros mencionadas pertencem aos seus respectivos proprietários

5.3 Uso Permitido

Você pode:

  • Visualizar o conteúdo do Site para uso pessoal
  • Imprimir páginas para referência pessoal
  • Compartilhar links do Site em redes sociais

5.4 Uso Proibido

Você NÃO pode, sem nossa autorização prévia por escrito:

  • Copiar, reproduzir, distribuir ou republicar qualquer conteúdo
  • Modificar ou criar trabalhos derivados
  • Usar conteúdo para fins comerciais
  • Remover avisos de direitos autorais ou marcas registradas
  • Fazer engenharia reversa de qualquer software
  • Usar scrapers, bots ou ferramentas automatizadas para extrair conteúdo

5.5 Violação de Direitos

A violação de direitos de propriedade intelectual pode resultar em:

  • Ação civil por danos
  • Ação criminal conforme a Lei nº 9.610/98 (Lei de Direitos Autorais)
  • Suspensão ou encerramento de acesso ao Site

6. Informações sobre Produtos

6.1 Descrições de Produtos

  • Fazemos todos os esforços para descrever nossos produtos com precisão
  • As descrições são baseadas em informações fornecidas pelos fabricantes
  • Pequenas variações podem ocorrer devido a diferenças de fabricação
  • As cores podem variar ligeiramente devido a configurações de tela

6.2 Disponibilidade

  • A disponibilidade de produtos está sujeita a alterações sem aviso prévio
  • Reservamo-nos o direito de limitar quantidades
  • Produtos esgotados serão marcados como "Indisponível"
  • Não garantimos que todos os produtos estarão sempre em estoque

6.3 Preços

  • Todos os preços estão em Reais (BRL)
  • Os preços incluem todos os impostos aplicáveis
  • Os preços podem mudar sem aviso prévio
  • O preço aplicável é o exibido no momento da finalização do pedido
  • Reservamo-nos o direito de corrigir erros de preço

6.4 Erros de Informação

Se identificarmos um erro significativo em:

  • Descrição do produto
  • Preço
  • Disponibilidade
  • Especificações técnicas

Entraremos em contato com você para:

  • Informar sobre o erro
  • Oferecer a opção de cancelar o pedido
  • Oferecer a opção de prosseguir com as informações corretas

6.5 Imagens

  • As imagens são meramente ilustrativas
  • As cores podem variar devido a configurações de monitor
  • Os produtos podem não incluir todos os itens mostrados nas imagens
  • Sempre verifique a descrição completa do produto

7. Preços e Pagamentos

7.1 Política de Preços

  • Todos os preços são finais e incluem impostos
  • Oferecemos frete grátis para todo o Brasil
  • Não há taxas ocultas ou custos adicionais
  • Promoções e descontos são aplicados automaticamente no checkout

7.2 Métodos de Pagamento

Aceitamos:

  • PIX - Confirmação instantânea
  • Cartão de Crédito - Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard, Diners Club
  • Cartão de Débito - Visa Débito, Mastercard Débito, Elo Débito
  • Boleto Bancário - Compensação em 1-3 dias úteis

7.3 Processamento de Pagamentos

  • Todos os pagamentos são processados de forma segura pela Unicopag
  • Não armazenamos dados completos de cartão de crédito
  • Conformidade com PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
  • Criptografia SSL/TLS em todas as transações

7.4 Recusa de Pagamento

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido se:

  • O pagamento for recusado pelo banco ou operadora
  • Houver suspeita de fraude
  • As informações fornecidas forem incorretas ou incompletas
  • O produto não estiver disponível

Para mais informações, consulte nossa Política de Pagamento.


8. Envio e Entrega

8.1 Área de Cobertura

  • Enviamos para todo o território brasileiro
  • Todos os 27 estados
  • Capitais e interior
  • Localidades remotas (prazos podem ser maiores)

8.2 Prazos

  • Processamento: 2-5 dias úteis
  • Entrega: 5-9 dias úteis após processamento
  • Total: 7-14 dias úteis
  • Prazos variam conforme a região de destino

8.3 Frete Grátis

  • Frete grátis para todo o Brasil
  • Sem valor mínimo de compra
  • Sem restrições por região
  • Enviamos via Correios

8.4 Rastreamento

  • Código de rastreamento enviado por email e WhatsApp
  • Rastreamento disponível no site dos Correios
  • Atualizações de status em tempo real

8.5 Responsabilidades

  • Você é responsável por fornecer endereço correto e completo
  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios
  • Não nos responsabilizamos por entregas em endereços incorretos fornecidos por você
  • Em caso de ausência, os Correios deixarão aviso para retirada

Para mais informações, consulte nossa Política de Envio.


9. Devoluções e Reembolsos

9.1 Direito de Arrependimento (CDC - Art. 49)

  • 7 dias corridos a partir da entrega
  • Sem necessidade de justificativa
  • Produto deve estar em condição original, sem uso, com etiquetas

9.2 Devolução por Defeito

  • 30 dias corridos a partir da entrega
  • Para produtos com defeito de fabricação ou erro de envio
  • Frete de devolução por nossa conta

9.3 Garantia Legal (CDC - Art. 18)

  • 90 dias para produtos duráveis
  • Cobre defeitos de fabricação
  • Não cobre desgaste natural ou mau uso

9.4 Processo de Devolução

  1. Entre em contato: Suporte@Purohombre.com.br ou (84) 99648-0300
  2. Aguarde aprovação e instruções (até 24 horas úteis)
  3. Envie o produto para o endereço fornecido
  4. Aguarde inspeção (até 7 dias úteis)
  5. Receba reembolso (7-10 dias úteis após aprovação)

9.5 Reembolso

  • Mesmo método de pagamento usado na compra
  • PIX: 2-3 dias úteis
  • Cartão de Crédito/Débito: 7-10 dias úteis
  • Boleto: 7-10 dias úteis (transferência bancária)

Para mais informações, consulte nossa Política de Devolução e Reembolso.


10. Proteção de Dados Pessoais

10.1 Conformidade com LGPD

Este Site está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

10.2 Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para:

  • Processar pedidos
  • Entregar produtos
  • Fornecer atendimento ao cliente
  • Melhorar nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais

10.3 Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • ✅ Confirmar se processamos seus dados
  • ✅ Acessar seus dados pessoais
  • ✅ Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • ✅ Solicitar exclusão de dados
  • ✅ Revogar consentimento
  • ✅ Opor-se ao tratamento de dados
  • ✅ Solicitar portabilidade de dados
  • ✅ Ser informado sobre compartilhamento de dados

10.4 Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL/TLS
  • Servidores seguros
  • Acesso restrito
  • Monitoramento 24/7
  • Conformidade PCI-DSS

10.5 Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com:

  • Shopify (plataforma de e-commerce)
  • Unicopag (processamento de pagamentos)
  • Correios (entrega de produtos)
  • Google Analytics (análise de tráfego)
  • Facebook/Instagram (marketing)

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.


11. Cookies

11.1 O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso Site.

11.2 Como Usamos Cookies

Usamos cookies para:

  • Funcionalidade essencial (carrinho de compras, login)
  • Análise de desempenho (Google Analytics)
  • Marketing e publicidade (Google Ads, Facebook Pixel)
  • Melhorar sua experiência de navegação

11.3 Tipos de Cookies

  • Essenciais: Necessários para o funcionamento do Site
  • Desempenho: Analisam como você usa o Site
  • Marketing: Personalizam anúncios
  • Funcionalidade: Lembram suas preferências

11.4 Gerenciamento

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do Site.

Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.


12. Links para Sites de Terceiros

12.1 Presença de Links

Este Site pode conter links para sites de terceiros, incluindo:

  • Redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp)
  • Correios (rastreamento de pedidos)
  • Gateways de pagamento
  • Parceiros comerciais

12.2 Isenção de Responsabilidade

  • Não controlamos sites de terceiros
  • Não somos responsáveis pelo conteúdo de sites de terceiros
  • Não endossamos produtos ou serviços de terceiros
  • Não nos responsabilizamos por práticas de privacidade de terceiros

12.3 Sua Responsabilidade

Ao clicar em links externos:

  • Você deixa nosso Site
  • Nossos termos e políticas não se aplicam mais
  • Você deve ler os termos e políticas do site de destino
  • Use por sua conta e risco

13. Limitação de Responsabilidade

13.1 Uso por Sua Conta e Risco

O uso deste Site é por sua conta e risco. O Site é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo.

13.2 Isenção de Garantias

Não garantimos que:

  • O Site estará disponível ininterruptamente
  • O Site estará livre de erros ou vírus
  • As informações serão sempre precisas e atualizadas
  • Os defeitos serão corrigidos
  • O Site atenderá às suas expectativas

13.3 Limitação de Danos

Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por:

  • Danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais
  • Perda de lucros, receitas ou dados
  • Interrupção de negócios
  • Danos resultantes do uso ou incapacidade de usar o Site
  • Danos causados por vírus ou malware
  • Danos causados por terceiros

13.4 Valor Máximo

Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você pelo produto específico que deu origem à reclamação, ou R$ 100,00 (cem reais), o que for maior.

13.5 Exceções

Esta limitação não se aplica a:

  • Danos causados por nossa negligência grave ou dolo
  • Responsabilidades que não podem ser excluídas por lei
  • Direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor
  • Garantias legais obrigatórias

14. Conformidade Legal

14.1 Legislação Aplicável

Este Site e este Aviso Legal são regidos pelas leis do Brasil, incluindo:

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018

  • Proteção de dados pessoais
  • Direitos dos titulares de dados
  • Transparência no tratamento de dados
  • Segurança da informação

Código de Defesa do Consumidor (CDC) - Lei nº 8.078/1990

  • Direitos do consumidor
  • Garantias legais (90 dias para produtos duráveis)
  • Direito de arrependimento (7 dias)
  • Práticas comerciais justas
  • Proteção contra publicidade enganosa

Marco Civil da Internet - Lei nº 12.965/2014

  • Direitos e deveres para uso da internet
  • Proteção da privacidade
  • Neutralidade da rede
  • Responsabilidade de provedores

Lei de Direitos Autorais - Lei nº 9.610/1998

  • Proteção de obras intelectuais
  • Direitos autorais e conexos
  • Uso de conteúdo protegido

Lei de Propriedade Industrial - Lei nº 9.279/1996

  • Proteção de marcas registradas
  • Patentes e desenhos industriais

Código Civil Brasileiro - Lei nº 10.406/2002

  • Contratos e obrigações
  • Responsabilidade civil
  • Direitos e deveres

14.2 Jurisdição

Qualquer disputa relacionada a este Aviso Legal será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros, especificamente no foro da comarca de Apodi, Rio Grande do Norte, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14.3 Autoridades Competentes

Em caso de violação de direitos, você pode recorrer a:

  • Procon: Proteção e defesa do consumidor
  • ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados
  • Polícia Federal: Crimes cibernéticos
  • Ministério Público: Defesa de direitos coletivos

15. Isenção de Responsabilidade

15.1 Conteúdo de Terceiros

  • Não nos responsabilizamos por conteúdo de terceiros exibido no Site
  • Não verificamos ou endossamos opiniões de terceiros
  • Avaliações e comentários são de responsabilidade dos autores

15.2 Disponibilidade do Site

  • Não garantimos disponibilidade ininterrupta do Site
  • Podemos suspender o Site para manutenção sem aviso prévio
  • Não nos responsabilizamos por interrupções causadas por:
    • Falhas de internet
    • Problemas de hospedagem
    • Ataques cibernéticos
    • Manutenção programada
    • Força maior

15.3 Vírus e Malware

  • Fazemos esforços para manter o Site livre de vírus
  • Não garantimos que o Site estará sempre livre de malware
  • Você é responsável por proteger seu dispositivo
  • Recomendamos uso de antivírus atualizado

15.4 Decisões Baseadas no Site

  • As informações do Site são apenas para fins informativos
  • Não constituem aconselhamento profissional
  • Você é responsável por suas decisões de compra
  • Recomendamos verificar informações antes de tomar decisões

16. Uso Aceitável

16.1 Condutas Proibidas

Você concorda em NÃO:

  • Usar o Site para fins ilegais ou não autorizados
  • Violar qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional
  • Infringir direitos de propriedade intelectual
  • Transmitir vírus, malware ou código malicioso
  • Tentar obter acesso não autorizado ao Site
  • Interferir com o funcionamento do Site
  • Coletar dados de outros usuários sem consentimento
  • Usar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas
  • Fazer engenharia reversa do Site
  • Publicar conteúdo falso, enganoso ou difamatório
  • Assediar, ameaçar ou intimidar outros usuários
  • Enviar spam ou mensagens não solicitadas
  • Criar contas falsas ou múltiplas contas fraudulentas
  • Revender produtos sem autorização

16.2 Consequências de Violação

Violações podem resultar em:

  • Suspensão ou encerramento de conta
  • Remoção de conteúdo
  • Ação legal civil ou criminal
  • Responsabilização por danos causados
  • Bloqueio de acesso ao Site

17. Força Maior

Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento de nossas obrigações devido a causas além de nosso controle razoável, incluindo mas não limitado a:

  • Desastres Naturais: Terremotos, inundações, furacões, incêndios
  • Eventos Políticos: Guerras, terrorismo, insurreições, embargos
  • Greves e Lockouts: Paralisações de trabalhadores ou transportadoras
  • Falhas Tecnológicas: Falhas de internet, telecomunicações, energia elétrica
  • Ações Governamentais: Leis, regulamentos, ordens judiciais
  • Pandemias e Epidemias: COVID-19 e outras doenças contagiosas
  • Ataques Cibernéticos: DDoS, hacking, ransomware
  • Problemas de Fornecedores: Falhas de terceiros essenciais

Em caso de força maior:

  • Notificaremos você o mais rápido possível
  • Faremos esforços razoáveis para minimizar o impacto
  • Suspenderemos obrigações afetadas até que a situação seja resolvida
  • Não seremos responsáveis por danos ou atrasos causados

18. Notificações e Comunicações

18.1 Comunicações Eletrônicas

Ao usar este Site, você concorda em receber comunicações eletrônicas de nós, incluindo:

  • Emails transacionais (confirmações de pedido, atualizações de envio)
  • Emails de marketing (com seu consentimento)
  • Notificações de conta
  • Atualizações de políticas

18.2 Como Entrar em Contato Conosco

Email: Suporte@Purohombre.com.br
Telefone: +55 (84) 99648-0300
WhatsApp: (84) 99648-0300
Endereço: Rua Professor Antônio Dantas Nº 22, Apodi, RN, CEP: 59700-000
Horário: Segunda a Sexta, 09h às 18h (Horário de Brasília)

18.3 Como Nos Comunicamos com Você

Podemos entrar em contato através de:

  • Email cadastrado
  • Telefone/WhatsApp fornecido
  • Notificações no Site
  • Correio (para questões legais)

18.4 Idioma

Todas as comunicações serão em português (Brasil).


19. Disposições Gerais

19.1 Acordo Completo

Este Aviso Legal, juntamente com nossos Termos de Serviço, Política de Privacidade e outras políticas referenciadas, constituem o acordo completo entre você e a Puro Hombre.

19.2 Divisibilidade

Se qualquer disposição deste Aviso Legal for considerada inválida ou inexequível por um tribunal competente, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

19.3 Renúncia

Nossa falha em fazer valer qualquer direito ou disposição deste Aviso Legal não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.

19.4 Cessão

Você não pode ceder ou transferir seus direitos sob este Aviso Legal sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder nossos direitos a qualquer momento sem restrições.

19.5 Títulos

Os títulos das seções são apenas para conveniência e não afetam a interpretação deste Aviso Legal.

19.6 Idioma

Este Aviso Legal é fornecido em português. Em caso de conflito entre versões em diferentes idiomas, a versão em português prevalecerá.

19.7 Sobrevivência

As disposições que por sua natureza devem sobreviver ao término do uso do Site (incluindo limitações de responsabilidade, propriedade intelectual e resolução de disputas) continuarão em vigor.


20. Alterações a Este Aviso Legal

20.1 Direito de Modificação

Reservamo-nos o direito de modificar este Aviso Legal a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de atualização revisada.

20.2 Notificação de Mudanças

Para mudanças significativas:

  • Enviaremos um email de notificação
  • Exibiremos um banner no Site por 30 dias
  • Solicitaremos novo consentimento, se necessário

Para mudanças menores:

  • Atualizaremos a data de "Última Atualização"
  • As mudanças entrarão em vigor imediatamente

20.3 Aceitação de Mudanças

Seu uso contínuo do Site após mudanças constitui aceitação do Aviso Legal revisado. Se você não concordar com as mudanças, deve parar de usar o Site.

20.4 Histórico de Versões

02/12/2025: Versão inicial publicada


21. Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre este Aviso Legal, entre em contato conosco:

21.1 Atendimento ao Cliente

Email: Suporte@Purohombre.com.br
Telefone: +55 (84) 99648-0300
WhatsApp: (84) 99648-0300
Horário: Segunda a Sexta, 09h às 18h (Horário de Brasília)
Tempo de Resposta: Até 24 horas úteis

21.2 Endereço Físico

Puro Hombre
Rua Professor Antônio Dantas Nº 22
Apodi, Rio Grande do Norte - RN
CEP: 59700-000
CNPJ: 49.710.567/0001-40

21.3 Questões Legais

Para questões legais ou jurídicas:

21.4 Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à LGPD:

21.5 Reclamações

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, pode registrar uma reclamação em:


22. Links Relacionados

Para mais informações, consulte:


Puro Hombre | Desde 2023

Rua Professor Antônio Dantas Nº 22, Apodi-RN | CNPJ: 49.710.567/0001-40

Email: Suporte@Purohombre.com.br | Telefone: (84) 99648-0300